Conditions de livraison
MOBEL.STORE · LIVRAISON ET TRANSPORT
Nous prenons soin de vos meubles jusqu'à leur arrivée chez vous
Chez Mobel.Store, nous savons que la livraison d'un meuble est un élément important de l'expérience d'achat.
C'est pourquoi nous travaillons avec des services de transport spécialisés et proposons des options de livraison adaptées à chaque destination.
En Catalogne et à Madrid, nous proposons des solutions de livraison confortables pouvant inclure la livraison à domicile et le montage par des professionnels.
Transport spécialisé
Nous choisissons la solution logistique la plus adaptée en fonction de la taille, du poids et des caractéristiques de chaque meuble.
Livraison personnalisée
Nous coordonnons les livraisons en fonction de la zone et du service souscrit, afin de vous offrir une expérience agréable.
Protection du produit
Nous accordons une attention particulière à l'emballage, à la préparation et à la manutention des meubles.
SERVICE DE LIVRAISON CONFORT
Bien plus qu'une simple livraison
Nous souhaitons que la réception de vos meubles se déroule en toute simplicité. En Catalogne et à Madrid, nous proposons des options de livraison plus complètes pour ceux qui préfèrent un service personnalisé.
En fonction de la disponibilité et des caractéristiques de la commande, il est possible de souscrire à la livraison avec mise en place à domicile et au service de montage.
CATALOGNE
Livraison par notre équipe
En Catalogne, nous disposons de notre propre service de livraison, ce qui nous permet de maintenir un contact plus direct avec le client et d'organiser le transport de manière personnalisée.
En plus de la livraison standard, nous proposons la possibilité de souscrire à des services supplémentaires pour faciliter la réception des meubles à domicile.
- Coordination de la livraison.
- Possibilité de livraison à domicile.
- Montage professionnel des meubles qui le nécessitent.
- Un accompagnement personnalisé lors de la livraison.
MADRID
Livraison, confort et montage
À Madrid, nous proposons également des solutions de livraison sur mesure grâce à nos partenaires spécialisés dans le transport et la manutention de mobilier.
Pour certaines commandes, nous pouvons mettre en place un service plus complet, conçu pour que le client reçoive ses meubles en toute simplicité.
- Livraison coordonnée avec le client.
- Possibilité de livraison à domicile.
- Service de montage sur demande.
- Transport adapté aux meubles volumineux.
Informations sur le service : La livraison à domicile et le montage sont des services optionnels, sous réserve de disponibilité, de l'accessibilité du logement et des caractéristiques du produit. Le prix indicatif du montage est à partir de 50 €. La disponibilité et le devis définitif sont confirmés avant la souscription au service.
COUVERTURE DES FRAIS DE TRANSPORT
Livraisons en Espagne et en Europe
Reste de l'Espagne péninsulaire
Pour les destinations situées en dehors de nos zones de livraison personnalisée, nous collaborons avec des opérateurs spécialisés dans le transport de mobilier, tels que Furniture Logistics, TAMDIS et METHOD Logistics.
Le service disponible et le délai de livraison peuvent varier en fonction de la destination et du transporteur.
Îles et destinations d'exception
Pour les livraisons vers les îles et d'autres destinations particulières, nous faisons appel à des transporteurs tels que DB Schenker.
La livraison standard s'effectue au niveau de la rue, sauf confirmation expresse d'un autre service.
Livraisons à l'international
Pour les expéditions hors d'Espagne, nous travaillons avec des réseaux internationaux tels que DACHSER, en recourant au transport par palettes lorsque les caractéristiques du mobilier l'exigent.
Les conditions de livraison dépendent de la destination et du service choisi.
PLANIFICATION DES COMMANDES
Délais de livraison estimés
Produits disponibles en stock, selon la destination et le mode de transport.
Produits dont la disponibilité est limitée ou dont le réapprovisionnement est prévu.
Meubles fabriqués sur commande, selon la collection et le fabricant.
Collections spéciales et meubles dont les délais de fabrication ou de livraison sont plus longs.
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la disponibilité, de la production, de la destination et de la coordination logistique. Le délai correspondant à chaque produit est indiqué au cours du processus d'achat.
NOTRE RÉSEAU LOGISTIQUE
Nous travaillons en collaboration avec des spécialistes du transport
Nous combinons notre logistique en Catalogne avec celle de partenaires spécialisés à Madrid, en Espagne et en Europe. Cela nous permet de choisir le service le plus adapté à chaque commande.
Avez-vous besoin d'une livraison spéciale ?
Si vous souhaitez connaître les disponibilités pour une livraison « confort », une livraison à domicile ou un montage en Catalogne ou à Madrid, notre équipe peut vous aider à trouver la meilleure option.
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